民主生活会上的批评艺术
 

周晓侣

    近期，新一轮党内民主生活会在全国范围内召开，“火药味浓”、“真敢批评”，这是舆论对各地民主生活会的评价。开好民主生活会，重在展开党内思想交锋。开展批评与自我批评，既要有敢于批评的勇气，还要有善于批评的方法，这样批评才会更有效果。
　　批评要找准问题。钉钉子方位不准、目标不清，就会钉偏。批评不找准问题、不把握实质，就会流于形式、走过场。过去，在民主生活会上，批评武器用得不好，把民主生活会开成了“茶话会”、“神仙会”等，究其原因，就在于找问题时聚焦不准、重表象轻实质，偷工减料、蜻蜓点水，查找问题跑虚、跑空、跑偏。召开民主生活会，开展好批评与自我批评，关键是看问题找得准不准。按照“团结-批评-团结”的原则，批评是为了指出错误、帮助改正错误，最终达到搞好工作、团结同志的目的。“没有调查就没有发言权。”要让批评站得住脚、使人信服，还得拿事实说话。在实施批评前，需要深入地调查和研究，弄清问题的症结和产生的主客观原因。因此，开展批评时，切忌对人不对事、捕风捉影、道听途说，对存在的问题，要直点其事，一针见血、直言不讳提意见，不搞避实就虚，不搞一团和气，把问题找准查实。问题看真切了，症结分析通透了，问题实质抓准了，这样的批评意见，才能让人更容易接受。
　　批评要良言相告。批评需要用语言来表达，是一个思想交流的过程。言为心声，任何批评的良好意愿，都必须通过准确的语言表达出来。现实生活中，有些发自内心的批评，不乏从“爱护、关心、保护”的目的出发，只因语言逆耳，遭被批评者抵触，甚至反戈一击。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”一句让人难以忍受的批评，很可能让人记恨一辈子。楚汉相争时，谋士范增批评项羽，动不动就以“亚父”自居，若项羽不能采纳他的计策，就吹胡子瞪眼睛，甚至训斥道：“竖子不足与谋”，严重伤害了项羽的自尊心，最终失去项羽信任，病死回乡途中。因此，批评要让对方最大限度地采纳批评意见，就要和颜悦色，善于用平和的语气、中听的措辞，消除对方对批评的本能的反感。在开展批评时，切忌声色俱厉、电闪雷鸣，尽量把“忠言”用温和的、友善的语言“包装”一下，使批评的“忠言”变得“顺耳”、“悦耳”一些，帮助被批评者认识和改正错误。
　　批评要把好分寸。凡事都有个度，批评也不例外。恰到好处的批评，可以使人认识错误，并决心改正错误。批评的分寸如若掌握不好，乱打“散光弹”，随意贬低和挖苦，甚至连同他人的人格都一起拿出来批判，批评就会变质。批评一旦变成人身攻击，只会让受批评者产生愤怒、仇恨和报复的情绪以至反击，最终结果是既伤害了同志之间的感情，又达不到批评的目的。在民主生活会上，对需要批评的人和事，要进行善意的、负责任的、客观的批评，不搞因人而异，不能借“批评”之名，行泄私愤之实。掌握批评的分寸，还要善于区别对待自己和他人。敢于正视问题，勇于自我揭短，是共产党员党性觉悟的基本要求。在民主生活上开展批评与自我批评时，不能拿着“电筒”只照他人，不照自己。要敢于带头自我批评，像鲁迅那样“解剖自己严于解剖别人”，先多找自己身上存在的问题，多从自身找原因，把自己的问题往明里摆、往深处讲。自己带头开展了自我批评、承认了自身存在的问题，然后再对其他同志提出批评意见，这样既正视了自己的问题，又能让被批评的同志服气、更乐于接受批评。

《中国组织人事报》（2013-11-06 08版：职场经纬·要闻 版）