上线单位：惠阳区公用事业中心、惠阳区代建项目中心
上线人员： 翁伟丽 主任
上线时间：2019年11月26日
问题1：（张女士来电）半岛龙门架设置了限高，时有大货车“中招”，造成上班时间严重拥堵，请问如何解决？
答：这位热心的听众您好，感谢您对我们工作的关注。该龙门架自安装以来已多次发生意外。龙门架碰撞多出现在晚间视线不清晰的情况下，为了防止再有更多的意外发生，我们将采取在龙门架增加夜间闪光灯具，同时增加反光标志的亮度，尽可能做到能够引起司机的视觉冲击，起到及时提醒、警觉的作用。
问题2：（陈先生来电）您好，我是秋长的居民，住在秋长市场周边，晚饭后会到景岭公园去散步、跳舞，自公园重建后环境变好了，但现在天黑比较早，早上天亮较迟，可否把路灯开亮时间调节一下，关灯时间推迟一下，谢谢。
答：这位热心的听众您好，感谢您对我们工作的关注。景岭公园自改造以来，确实给周边居民带来了不少便利，我们的路灯开关时间均由电脑控制，按照经纬度及当地日出日落时间进行自动调节的。路灯到了固定时间就会自动开灯或关灯，现在已经逐渐进入昼短夜长的季节，针对您提出的工作建议，我们将安排工作人员进行现场调研，并根据实际情况适时做出相应调整。
问题3：（张女士来电）你好，我是心境山水郡的住户，购房入伙至今，洋纳村片区（迪亚花园乃至伯恩光学厂到迎宾大道）的路灯问题迟迟没有解决，对住户外出时的人身、财产安全造成极大的威胁，希望予以解决。
答：这位热心的听众您好，感谢您对我们工作的关注。您来电反映心境山水郡路灯不亮问题，经了解，该路段路灯由开发商投资建设，目前仍然在调试阶段，尚未完工，因此相关建设单位尚未与我们衔接相关移交手续，后续我们也会派专人对该事项进行跟进处理。谢谢您的来电！
问题4：（吴先生来电）我是草洋片社区附近的居民，下大雨特别是台风天，草洋是受水浸最严重的地段之一，交通出行都因水浸中断，请问什么时候能解决？
答：这位热心的听众您好，感谢您对我们工作的关注。草洋片区尤其是承修三路段地面标高比周边的白云路、爱民路、人民路、东华大道都低，在承修三路与中山一路最低点形成一个“碗型”地貌，极易造成内涝积水。此外随着城市的不断发展，城市硬底化程度不断提高，城市居民的增加，空地不断被楼盘、商店、工厂代替，城市能分散存水的地方越来越少，造成已建成的雨水管道满足不了城市发展要求，集中反映在低洼处下游段雨水管道上无法及时排除雨水。近期我们已安排对草洋片区现状雨污水管网系统进行清疏。同时启动爱民西路、仲恺路建设；草洋南部片区排涝站也已列入今年计划，目前正在推进前期工作。以上项目的完成，将有效缓解该片区的内涝问题。远期按规划在承修四路将会新建雨水箱涵排至淡澳河，该项目建成后可以较为彻底地解决该片区的内涝问题。
问题5：（李先生来电）我感觉城区有很多路段都在围蔽施工，但是却一直不通车，请问什么时候才能通车？
答：这位热心的听众您好，感谢您对我们工作的关注。近年来，为解决城区交通拥堵问题，我区以财政投资及PPP模式启动了多条城市道路的建设。因开工项目较多，对项目周边交通造成了一定影响，同时，因征地进度跟不上、管线迁改困难、土方外弃困难等问题造成部分道路推进受阻，在区委区政府的大力支持下，经与各相关部门沟通协调，近期上述问题进行了重点攻坚，在各部门协同努力下，云新大道等14条道路有望春节前全线通车或部分路段通车，上述道路通车后，可较大缓解城区交通拥堵现象，对于其它已开工项目，我中心将加强与征地拆迁、管线部门的协调，同时要求各参建单位加大人力物力的投入，优化施工方案，加快施工进度，争取早日建成通车。
问题6：（宏先生来电）你好，金惠大道施工什么时候才能完成？我每天上下班经过那里，发现那条路从施工以来，都是断断续续施工的状态，这样长期以往，给周边居民生活带来很大不便。
答：这位热心的听众您好，感谢您对我们工作的关注。金惠大道改造工程作为惠阳区重点交通主干道，一直以来受到我区领导高度重视。该工程自2017年2月进场开始建设，但由于该道路属于老路改造项目，且部分路段居住小区较密集，车流量较大，施工过程中无法全封闭施工，另外受电力、通信、给水、燃气等地下管线以及征地拆迁、台风雨季、弃土等客观因素影响，造成工程进度比较缓慢。现阶段在属地街道和各部门的共同努力下，已完成管线迁改和大部分征拆工作，影响项目进展的制约因素也基本解决，我们已督促施工单位项目加快进度，要求他们务必克服困难，增加资源设备的投入。我们将力争于春节前实现主车道通车。
问题7：（黄先生来电）我是秋长的居民，我发现道路有很多大树遮挡了路牌、路灯，希望有关部门能够定期进行修剪。
答：这位热心听众您好，感谢您对我们工作的关注。据统计，惠阳中心城区现有行道树约5万多株，特别是老城区行道树主要是榕树，生长特别茂盛，加上老城区道路比较窄，确实有影响到路牌、路灯，针对这方面的问题，我们主要采取以下措施：
一是建立常态化巡查机制。通过常态化市政设施巡查机制，对巡查发现行道树遮挡交通设施、影响民居的立即予以修剪。
二是对城区行道树定期进行整形修剪。每年定期对人民路、叶挺路、中山路、承修路、开城大道、体育路、河背街等城区主要道路冠幅过大的行道树进行整形修剪，今年以来整形修剪树木近2000株，这样做不仅可以减少树木对市政设施和民居的影响，又可以降低树木的重心，预防台风等自然灾害产生的倒伏风险。
三是做好道路绿化设计和种植工作。在道路绿化建设过程中，我们都会严格把握乔木种植品种、规格、及种植位置，挑选绿化效果好但对市政设施影响小的品种，并针对交通设施、路灯、建筑的位置，合理安排树木种植的位置，既可以减少树木对设施的影响，又方便之后的绿化养护。
问题8：（叶女士来电）我是秋长新塘水围新村的村民，现在我们全村大部分人都在新村建了房子，政府为我们铺设了水泥路面，但是我们仍旧没装上路灯，请问什么时候能尽快装上路灯？
答：这位热心的听众您好，感谢您对我们工作的关注。秋长辖区内的农村路灯建设是比较完善的，经统计，秋长农村路灯安装率和覆盖率已达95%以上。存在因个别新规划的新村，暂时还没纳入建设计划中，关于您提出的村道安装路灯的诉求，可以通过由所在村委写申请到辖区街道办，街道办再以函方式发我们单位。为深入实施乡村振兴战略，2018年区政协将农村路灯建设问题纳入了重点提案，并要求3年内完善好各村主要路段的路灯建设，目前该项工作正在组织实施中。
问题9：（廖先生来电）芽蕉湾、桥背地区一直以来地势都比较低洼，逢大雨必淹的情况已经持续了好多年，希望有关政府部门能完善一下芽蕉湾、桥背地区的排水系统。
答：这位热心的听众您好，感谢您对我们工作的关注。该片区现状雨水管径普遍偏小，雨水出路不够，同时地势较低，容易受淡水河水位顶托影响造成浸水后水位退去慢。比如河背街（鸭仔滩段）现状雨水管需承接河背街（深汕高速至人民路段）以北的汇水；现状永兴路雨水均向南排至规划路（永兴路—尧岗路）现状宽1米浅沟，最终排至淡水河。根据实际情况，结合工作职能，我们将于雨季前对该片区现状雨污水管网系统进行清疏。同时规划路(永兴路至尧岗路)正启动建设，建成后将有效缓解该片区淹水情况。远期计划启动深汕高速公路南侧、北侧规划路的排水管网建设，以上项目建成有望较为彻底地解决该片区的内涝问题。
问题10：（周先生来电）我是淡水居住的市民，据我所知，现在淡水只有惠阳人民医院、三和医院有提供妇幼保健项目医疗服务。从去年开始，区妇幼保健院迁建工程正在动工，我想问下妇幼保健院最快什么时候能建好？
答：这位热心的听众您好，感谢您对我们工作的关注。区妇幼保健院迁建工程项目是于2018年1月份开始正式动工建设的，该项目也是为了缓解城区妇女儿童日益增长的医疗保障需求，在区委区政府的工作部署下动工建设的。截止目前，该项目已完成了基础工程、主体结构工程等工作，现正在进行水电预埋、消防管道、窗户等装饰装修及安装工作。总体进度完成约80%，为加快项目建设，我们已督促施工单位倒排工期，逐一倒排了暖通工程、消防工程、室内装修等工序的完成时间，预计春节前能完成主楼内主要的建设内容。
