惠阳区民政局2019年政府信息公开工作年度报告

     根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现公布惠阳区民政局2019年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成，内容涵盖本单位2019年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。本报告的电子版可在惠阳区人民政府门户网（http://www.huiyang.gov.cn）查阅。如对本报告有任何疑问，请与我局联系（地址：惠阳区淡水街道福利路3号，邮编：516211，电话：0752—3381445）。

       一、总体情况

     2019年，我局在上级部门的正确领导下，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真落实《惠阳区人民政府办公室关于印发惠阳区2019年政务公开重点工作任务分工的通知》要求，加强组织领导，完善工作机制，深入推进政府网站集约化建设，拓展服务内容，强化网站监管，全面扎实推进政务公开各项工作，取得较好成效。

       （一）组织领导情况

     政府信息公开是各级部门的一项重要工作，我局领导高度重视，把它作为年度工作的一项重要工作来抓。各业务股室全面清理了需要主动公开的政务信息，由局办公室梳理汇总各类信息，建立健全政务信息公开制度，严格遵循政府信息公开基本原则，做到依法公开。更新调整组织架构。机构改革后，根据机构改革实际情况，及时调整“信息公开”工作领导小组，并将“政务公开”工作纳入班子领导分工。加强政务公开工作的组织领导，监督、部署指挥调度。

      （二）制度建设情况

     一是在党组会议上，我局领导班子学习2019年4月新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，明确新修订的条例对促进政府职能转变、建设法治政府，发挥了积极作用。根据新修订的政府信息公开条例，制定政务公开指南，明确“以公开为常态、不公开为例外”的原则，取消依申请公开“三需要”门槛，完善依申请公开的程序规定，提升政府信息公开的在线服务水平。学习贯彻《惠州市惠阳区政府信息公开发布制度》等5项政府信息公开相关制度，完善了政府信息发布、依申请公开、责任追究、保密审查和协调发布制度。二是建立政务公开“蜂巢”工程。我局根据新三定方案，充分发挥各股室及下属单位的联动作用，继续完善“蜂巢”工程，壮大信息员队伍，构建惠阳区民政局的“信息员网络”。各业务股室全面清理了需要主动公开的政务信息，由局办公室梳理汇总各类信息，建立健全政务信息公开制度，严格遵循政府信息公开基本原则，做到依法公开。

      （三）2019年政务公开重点工作任务分工落实情况

     八月初，区政府办制定《惠阳区人民政府办公室关于印发惠阳区2019年政务公开重点工作任务分工的通知》，我局贯彻落实文件精神，按照职责分工做好政务公开工作。一是加强基本民生领域的信息公开。重点民生领域信息关乎群众的迫切了解需要，2019年来，我局重点信息公开模块始终保持至少一月一更，共更新22条。二是完善和创新政府信息公开形式。局机关和各基层事业单位坚持政务公开，在公开的形式上采取宣传公示栏的形式，将各部门的相关信息公示上墙；采取在区政府信息网站上公布，方便群众查询；为使更多的群众收到民政信息，增加信息覆盖率。三是坚持原则，规范程序。我局的政务信息公开工作严格坚持按照四个原则，即：坚持依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则。凡是法律、法规、规章要求，政府及政府机关作出的具有普遍约束力的行政决定，只要不属于不予公开的事项，都对外予以公开，保证了信息公开的内容真实可信，结果公平公正，并修订完善行政复议和行政诉讼的相关程序，进一步规范行政行为。

      （四）网络问政回复情况

     为更好地推进网络问政工作，增强网络问政信件回复办理的效率，提高群众满意度，2019年，我局网络问政通过OA系统优化操作窗口，设置了网络来信办理状态自行查询功能。2019年共收到网上来信17宗，已办结17宗。

       二、主动公开政府信息情况

      （一）在政府门户网站发布政府信息情况

     2019年，我局在政府门户网站发布信息32条，其中概况类信息11条，动态类信息21条，征集意见信息0条，结果反馈类信息0条，建议提案办理0条，政策解读0条，

      （二）在政府信息公开平台发布政府信息情况

     2019年，我局在政府信息公开平台发布信息94条，其中组织机构类信息5条，部门文件类信息29条，工作动态类信息40条，业务工作类信息18条，财政预决算信息2条；

      （三）在重点领域信息公开栏发布信息情况

     2019年，我局发布重点领域信息22条。

       三、收到和处理政府信息公开申请情况

     2019年，我局收到依申请公开事项1宗，已依法及时予以受理和回复。提供政府信息没有向申请人收取任何费用。

         四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

     2019年，我局因政府信息公开而发生的行政复议有0宗、行政诉讼的案件有0宗。

       五、存在的主要问题及改进情况

      （一）目前，我局在政务公开方面主要存在以下问题：

     一是政策解读缺乏专业人才，解读质量不高，解读形式单一，缺乏音频视频类解读。

     二是网站管理人员为兼职人员，专一性和专业性程度不高，容易出现重主业、网站更新不及时的现象。

     （二）面对上述我局政务公开工作存在的问题，我局下一步将从以下四方面改进：

     一是进一步优化网上办事。以利企便民为导向，进一步完善相关资料，优化网上办事流程，不断提升服务水平，按服务承诺时限完成每件申办事项。

     二是进一步加强学习培训。积极参加区政府组织的政务公开的培训会议，提高负责政务公开工作人员的业务能力。开展政府信息公开教育，切实提高对政府信息公开重要性的认识，增强工作的主动性、自觉性，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。

     三是进一步拓展信息公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的原则，进一步完善政府信息公开目录，加强对群众关注度高的政府信息的梳理，不断丰富主动公开政府信息内容。

     四是进一步拓宽信息公开渠道。做好政府信息公开平台及互联网网站的内容维护和管理，充分发挥政务门户网站政策宣传、信息披露的作用。

        六、其他需要报告的事项

     无其他事项需报告。